Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як mustrovak збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту.

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів безпеки інформації.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Фізичні показники (вага, зріст, параметри тіла)

Інформація про здоров'я:

  • Медичні протипоказання та обмеження
  • Рівень фізичної активності
  • Цілі та мотивація
  • Прогрес тренувань

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про відвідування сайту
  • Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання персоналізованих послуг

Створення індивідуальних програм тренувань та харчування

Моніторинг прогресу

Відстеження досягнень та корекція програм

Комунікація з клієнтами

Надання підтримки та консультацій

Покращення послуг

Аналіз ефективності програм та методик

Маркетинг та інформування

Надсилання корисної інформації та пропозицій (лише за згодою)

4. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • SSL-шифрування даних
  • Захищені сервери
  • Регулярні оновлення безпеки
  • Моніторинг загроз

Організаційні заходи:

  • Обмежений доступ до даних
  • Навчання співробітників
  • Регулярний аудит безпеки
  • Політики конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом або цією Політикою.

Дані можуть передаватися лише:

  • Довіреним партнерам для надання послуг (з відповідними угодами конфіденційності)
  • У випадку вимоги правоохоронних органів
  • При реорганізації або продажу бізнесу (з попереднім повідомленням)

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Обмежувати обробку даних
  • Відкликати згоду на обробку
  • Вимагати видалення даних
  • Отримувати копію ваших даних
  • Подавати скарги до наглядових органів
  • Заперечувати проти обробки в маркетингових цілях

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо такі типи cookie:

  • Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту
  • Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом
  • Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування
  • Маркетингові cookie: використовуються для показу релевантної реклами

8. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у зв'язку з вимогами законодавства.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом:

  • Розміщення повідомлення на нашому сайті
  • Надсилання електронного листа
  • Повідомлення в особистому кабінеті

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.